Alt fra itil processor til service desk hos Devoteam | Globicon

Hos Devoteam | Globicon kan du finde konsultation i itil processer og få hjælp til implementeringen af en god service desk til din virksomhed.

 

Itil processer

Devoteam | Globicon er nordens dygtigste i konsultation i itil processer. Itil processer står for IT Infrastructure Library. Du har måske hørt om ISPL (Information Services Procurement Library), DSDM (Dynamic Systems Development Method) eller ASL (Application Services Library), som minder om. Du kan optimere din virksomhed meget ved at samle al information og data på en platform, som alle har adgang til på tværs af virksomheden, og hvor der real-time kan foretages ændringer, således at der ikke opstår forsinkelser på tværs af de forskellige afdelinger i virksomheden. Det optimerer kommunikationen, bogføringen og administrationen af virksomheden helt enormt og er den bedste løsning for langt de fleste virksomheder i det danske erhvervsliv. Der er mange itil processer, du kan læse om på hjemmesiden, hvor du kan læse om, hvordan de kan hjælpe dig med at optimere din virksomhed og få det hele til at spille for dig og den interne kommunikation og it-support i din virksomhed.

 

Service desk 

Leder du efter en god digitaliseringskonsulent, så er Devoteam | Globicon måske lige dem du leder efter. De kan hjælpe dig med udvælgelsen, implementering og konfiguration af diverse itil processer, service management software og service desk. En service desk er et single point of contact imellem serviceyderen og kunden. Det er altså en platform for håndteringen af kommunikation og support med brugerne. Der er også incidents og service requests på denne platform. På hjemmesiden www.devoteam-globicon.dk kan du finde mange forskellige gode tilbud, og de er eksperter i de forskellige IT-løsninger inden for service desk og kan helt sikkert hjælpe dig med at finde den helt rigtige, som kan optimere din virksomhed på den bedste måde. Det gør en stor forskel, og der vil helt sikkert være god grund til at implementere de forskellige gode it-løsninger, som helt sikkert vil gøre livet i din virksomhed langt lettere, da kommunikation er så stor en del af godt samarbejde.

 

Devoteam | Globicon